12 способов повысить рейтинг кликов в Google Ads

Каков средний рейтинг кликов для объявления Google Ads? Когда люди задают этот вопрос, обычно это потому, что они хотят сравнить свои CTR. Но послушайте: слишком много рекламодателей довольствуются достижением среднего рейтинга кликов и останавливаются на этом. Если это вы, вы можете просто посмотреть на нашу таблицу эталонных показателей поисковой рекламы ниже и выйти из поста.

Однако если вы хотите добиться оптимальной производительности с помощью Google Ads и получить максимальную отдачу от вашего (или вашего клиента) бюджета, то вы читаете дальше. В этом посте мы покажем вам, когда и почему вы должны стремиться к показателю CTR выше среднего в Google Ads, и покажем, как именно это сделать.

Оглавление

Что такое рейтинг кликов в Google Ads?

Кликабельность, как правило, представляет собой отношение кликов к показам. Таким образом, в Google Ads показ происходит, когда ваше объявление появляется в поисковой выдаче, а клик происходит, когда человек, просматривающий ваше объявление, нажимает на него. Таким образом, CTR — это процент людей, увидевших ваше объявление, которые затем перешли к месту назначения вашего объявления (будь то целевая страница, магазин приложений или форма для потенциальных клиентов).

Почему CTR имеет значение в Google Ads?

Рейтинг кликов — сложный показатель PPC, потому что, хотя высокий рейтинг кликов улучшает показатель качества, вы также платите за каждый клик. Давайте углубимся в это немного.

Когда высокий рейтинг кликов — это хорошо

Высокий рейтинг кликов в Google Ads — это хорошо, потому что это показатель того, что ваша реклама нравится вашей аудитории.

Но с тем, как работает Google Ads, есть более глубокое преимущество. Алгоритм Google Ads вознаграждает более качественные объявления с более высокими позициями и более низкой ценой за клик. Почему? Поскольку Google не зарабатывает деньги, если никто не нажимает на его объявления, поэтому он отдает предпочтение объявлениям, которые с наибольшей вероятностью будут успешными.

И как Google измеряет качество рекламы? Его формула показателя качества неуловима, но мы знаем три его основных компонента:

• Релевантность объявления и целевой страницы ключевому слову.
• Пользовательский опыт целевой страницы.
• Ваш ожидаемый CTR .

И вот оно. Ожидаемый CTR — это то, как Google оценивает эффективность объявления, независимо от позиции и других факторов, принимая во внимание вашу прошлую эффективность по этому ключевому слову. Согласно Google, вы можете получить средний, выше среднего или ниже среднего ожидаемый CTR для каждого ключевого слова.

Такаааааааааааа…..чем выше ваш CTR, тем выше ваш ожидаемый CTR и тем выше ваш показатель качества. Более высокий показатель качества приводит к более высокому рейтингу объявления. Объявления с более высоким рейтингом получают больше кликов при меньших затратах. Чем ниже цена за клик, тем ниже цена за действие.

Так как же получить рейтинг кликов выше среднего? Мы доберемся до этого в ближайшее время. Но сначала предостережение о высоких рейтингах кликов.

Когда высокий рейтинг кликов — это… нехорошо

Помните, что это реклама с оплатой за клик, поэтому вы платите за каждый клик по вашему объявлению, и не каждый клик по вашему объявлению будет конвертироваться. Таким образом, высокий рейтинг кликов — это плохо, если у вас низкий коэффициент конверсии, потому что вы платите за клики, которые не окупятся.

Таким образом, ваша цель состоит не в том, чтобы получить самый высокий рейтинг кликов, а в том, чтобы получить максимально рейтинг кликов.

Но подождите, еще одно.

Еще одна часть этого уравнения — ключевые слова, на которые вы делаете ставки. Некоторые ключевые слова имеют высокую цену, так что даже если эти клики приносят конверсию, вы не окупаете вложения в рекламу. Поэтому в идеале вам нужен высокий рейтинг кликов по ключевым словам, которые не только релевантны, но и доступны по цене.

Что такое хороший CTR в Google Ads?

Итак, при условии, что это релевантные и доступные ключевые слова, что такое хороший CTR в Google Ads? Что нужно, чтобы получить оценку «выше среднего» по ожидаемому рейтингу кликов? Давайте еще раз взглянем на диаграмму из вступления, которая содержит средние показатели по отрасли:

Ознакомьтесь с нашими последними тестами Google Ads здесь.

Для многих отраслей средний рейтинг кликов составляет 4-6%. Таким образом, хороший или выше среднего рейтинг кликов в Google Ads будет примерно 7-9%. Однако, если вы работаете в сфере путешествий, продаж автомобилей или недвижимости, где средний CTR составляет 7-9%, вам следует стремиться к 10-12%. Но если вы работаете в сфере искусства и развлечений, где средний CTR составляет почти 11%, вы получите 13% или выше.

Как повысить рейтинг кликов в Google Ads

Теперь, когда мы знаем, что такое рейтинг кликов, как он влияет на эффективность вашей рекламы в Google и что значит иметь хороший рейтинг кликов, мы можем поговорить о том, как его достичь. И есть несколько подходов. Первый связан с вашим таргетингом.

1. Нацельтесь на правильные ключевые слова

Для начала убедитесь, что вы настроили таргетинг на правильные ключевые слова. Вот три типа ключевых слов, на которых следует сосредоточиться для повышения рейтинга кликов:

• Ключевые слова с коммерческими намерениями. Ключевые слова с коммерческими намерениями — это те, которые люди вводят, когда намереваются совершить покупку (например, «лучшая CRM» или «посудомоечная машина из нержавеющей стали»). Избегайте информационных ключевых слов, таких как «что такое CRM», поскольку это приведет к снижению CTR и/или напрасным расходам.
• Фирменные ключевые слова: это еще одна отличная возможность, и не только ваш собственный бренд. Ориентируйтесь на бренды-партнеры, бренды-конкуренты или другие бренды, которые ваша целевая аудитория может искать, когда они находятся в режиме покупки.
• Локальные ключевые слова. Локальные ключевые слова (например, «личный тренер из Сан-Диего»), как правило, получают высокие CTR, поскольку местные пользователи часто преследуют высокие коммерческие цели.

2. Используйте минус-слова

Это необходимо для контроля рейтинга кликов. Минус-слова — это те, по которым вы не хотите, чтобы Google показывал ваше объявление. Например, если вы продаете новые сотовые телефоны, вы должны указать «восстановленные» или «подержанные» в качестве минус-слов. Таким образом, ваша реклама не будет показываться людям, которые вряд ли нажмут на нее.

3. Сузьте таргетинг на аудиторию

Если вы не используете поисковые объявления или объявления, ориентированные на ключевые слова (или если вы используете их, но накладываете аудиторию поверх них), вы также можете пересмотреть таргетинг на аудиторию. Сузив свою аудиторию до более конкретных критериев, вы можете более точно обработать рекламный текст и повысить рейтинг кликов, даже если в целом вы не получаете столько кликов.

Как улучшить CTR Google Ads с помощью рекламного текста

Низкий рейтинг кликов может быть вызван тем, что вы делаете ставки не на те ключевые слова. Но в большинстве случаев вы можете значительно увеличить CTR (и объем конверсии… и рентабельность инвестиций), просто написав более сильный рекламный текст. Вот как.

4. Сохраняйте простоту и легкость

Если это не рекламный щит на длинном светофоре, вы можете быть уверены, что практически ни одна реклама не будет прочитана полностью, особенно интернет-реклама. Держите свои объявления простыми, чтобы они могли донести эффективное сообщение с первого взгляда. Вот как:

• Включите ключевое слово в заголовок и описание, но не повторяйте его.
• Не используйте полное количество символов, если оно вам не нужно.
• Не усложняйте объявление непонятными сокращениями.
• Используйте простой язык, который легко читается.

Еще много примеров Google Ads здесь.

5. На самом деле есть призыв к действию

Сказать пользователю, что у вас есть то, что он ищет, что то, что у вас есть, лучше, чем у ваших конкурентов, — это не призыв к действию. Вам нужно на самом деле пригласить ваших зрителей рекламы действовать. И действовать сейчас. Купи сейчас. Скачать сегодня. Хотя это всего одно или два слова, это микро-толчок, который может изменить все.

Еще лучше подчеркните функцию или преимущество в CTA, например «Начните экономить сейчас» или «Поговорите со специалистом сегодня».

6. Поместите специальное предложение в заголовок

Все любят специальные предложения и акции, такие как скидки и бесплатная доставка. Но вместо того, чтобы просто включать их в описание, поместите их прямо в заголовки PPC. Главным образом потому, что заголовок — это первое (а иногда и единственное), что читают поисковики. Но также и потому, что числа в заголовках всегда хорошо работают, а такие слова, как «бесплатно», зажигают человеческий мозг (как кнопки лифта, когда эльф Бадди нажимает их все сразу).

7. Поместите основное ключевое слово в путь отображения

Пути отображения Google Реклама появляются после косой черты целевого URL. Хотя они необязательны, вы обязательно должны их использовать. Относитесь к ним как к части вашего рекламного текста и используйте их для включения вашего ключевого слова. В приведенных ниже примерах один из них не похож на другие. Эти пути отображения можно использовать для обозначения ценности или заверения зрителя в том, что у вас есть то, что он ищет.

8. Создайте эмоциональную рекламу

Эмоциональный рекламный текст необходим для повышения рейтинга кликов. Но секрет эмоционального рекламного текста в том, чтобы сделать его тонким. Нет необходимости использовать заглавные буквы, гиперболические слова или восклицательные знаки. Взгляните на два объявления ниже для тренеров по ораторскому искусству, оба с солидным рекламным текстом.

В первом используются такие термины, как «лучший тренер по публичным выступлениям», «улучшите свои навыки публичных выступлений» и «индивидуально». Это все хорошо, но во второй рекламе больше эмоциональных слов и фраз, таких как «Говори увереннее», «Повышай свою карьеру», «Живи лучшей жизнью» и «Раскрой свой потенциал».

Эта копия не только больше ориентирована на выгоду, но и более эмоциональна. Ничего экстравагантного, просто есть ощущение .

Другие способы повысить рейтинг кликов в Google Рекламе

Эти последние методы основаны на исследовании, которое мы провели с использованием данных нашего Google Ads Performance Grader. Мы определили учетные записи, которые составляют 15%, 5% и 1% лучших исполнителей с точки зрения рейтинга кликов. Вот что мы нашли.

9. Используйте динамическую вставку ключевых слов, но не злоупотребляйте ею

При динамической вставке ключевых слов (DKI) Google автоматически вставит ключевое слово, вызвавшее показ вашего объявления, в текст объявления или заголовок. Это полезно, но только до определенного момента, как показано в одном из наших исследований ниже:

Вы можете видеть, что объявления с DKI имеют более высокую относительную частоту, чем без нее, но только для первых 15% аккаунтов. По мере продвижения к верхним 5% и 1% обратите внимание, что красная кривая на самом деле опускается ниже синей.

Это говорит нам о том, что DKI определенно должен быть частью вашего набора инструментов, поскольку он имеет тенденцию приносить немного более высокую доходность на ранних этапах, но на него не следует слишком полагаться.

10. Используйте расширения объявлений, но не полагайтесь на них

Расширения Google Ads могут помочь вашему объявлению занять больше места в поисковой выдаче и сделать его более привлекательным. В том же исследовании мы обнаружили, что аккаунты, использующие дополнительные ссылки, работали немного лучше, чем те, в которых они не использовались, что неудивительно.

Это скромное увеличение, но оно не удвоит и не утроит ваши рейтинги кликов и уж точно не компенсирует скучный рекламный текст. Так что, как и в случае с DKI, используйте расширения, но не полагайтесь на них.

11. Тестируйте больше объявлений

В нашем исследовании мы немного подсчитали, чтобы увидеть относительное количество объявлений с рейтингом кликов выше среднего, и вот что мы обнаружили:

• Лучшие 15%: это объявления с двукратным более высоким рейтингом кликов, и они встречаются в одном из каждых шести или семи объявлений.
• Лучшие 5%: эти объявления имеют в 3 раза более высокий CTR и появляются один раз из каждых 20 объявлений.
• 1% лучших: они имеют в 6 раз более высокий CTR и появляются один раз на каждые 100 объявлений.

Правильно, 100 объявлений. Нет, вам не нужно тестировать 100 объявлений, но вам нужно протестировать их много. И да, адаптивные поисковые объявления проведут за вас некоторое тестирование рекламного текста, смешивая и сопоставляя заголовки и описания, но нет, это не освобождает вас от необходимости тестирования.

В своем посте об ошибках Google Ads авторитет PPC Мишель Морган рекомендует всегда иметь 2-4 активных варианта объявлений в каждой группе объявлений. Чтобы достичь рейтинга кликов выше среднего, вы можете немного увеличить это число. Но не волнуйтесь. Мы обнаружили, что первые 5 % объявлений в аккаунте рекламодателя составляют 85 % его показов. Так что просто выберите две-три группы объявлений и сосредоточьтесь на их тестировании.

12. Приостановите нижнюю треть вашего аккаунта

Итак… краткий обзор.

• Высокий рейтинг кликов = круто.
• Низкий рейтинг кликов = не круто.

Почему бы не удалить нижнюю треть своего аккаунта и не направить эти расходы на ремаркетинг? Это ваш низкий CTR, низкая доля показов, ненужные исполнители. Мертвый груз тянет тебя вниз. Цена за клик в контекстно-медийной сети намного ниже, и если вы используете медийную рекламу для ремаркетинга, вы можете добиться такого же, а в некоторых случаях даже более высокого коэффициента конверсии, чем у объявлений в поисковой сети.

Если вы сможете избавиться от нижней трети своих более дорогих поисковых объявлений и перенаправить эти расходы на даже среднеэффективные медийные объявления и ремаркетинговые объявления, это будет отличным способом начать более эффективно масштабировать свои усилия в Google Ads.

Повысьте рейтинг кликов Google Ads

И вот оно. Средний CTR… ну, средний. CTR выше среднего — это то, что нужно (то есть для релевантных и доступных ключевых слов). Пойдите по этому пути, и вы увидите более высокий процент показов, лучшие позиции объявлений, более низкую цену за клик и более низкую цену за конверсию. Вот краткий обзор того, как улучшить рейтинг кликов в Google Ads:

1. Таргетинг на правильные ключевые слова
2. Используйте минус-слова
3. Сузьте таргетинг на аудиторию
4. Держите его простым и понятным
5. На самом деле есть призыв к действию
6. Разместите специальное предложение в заголовке
7. Поместите основное ключевое слово в путь отображения
8. Создавайте эмоциональные объявления
9. Используйте динамическую вставку ключевых слов, но не злоупотребляйте ею.
10. Используйте, но не полагайтесь на расширения объявлений
11. Протестируйте больше объявлений
12. Приостановите нижнюю треть вашего аккаунта

Конечно, вы можете начать с мгновенного бесплатного аудита аккаунта, используя наш Google Ads Performance Grader. Это важный первый шаг в определении состояния вашей учетной записи Google Реклама и выявлении возможностей оптимизации.