8 способов снизить стоимость лида в Google Ads

Реклама с оплатой за клик может показаться страшным миром, в который стоит отправиться — в конце концов, вы тратите драгоценные доллары. Но дело в том, что вы должны тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, и хорошая новость заключается в том, что цифровые платформы дают нам массу данных для работы, чтобы мы могли определить, что стоит наших денег, а что нет, и как получить больше. на каждый доллар, который мы тратим.

Не говоря уже о рекламных ориентирах, которые помогают нам понять, к чему стремиться.

В случае с Google Ads у нас есть множество показателей, которые могут нам помочь, и одним из самых важных показателей, когда речь идет о затратах, является ваша цена за потенциального клиента. Читайте дальше, чтобы узнать, что это такое и как вы можете снизить стоимость лида, чтобы вы действительно были уверены, что зарабатываете деньги, которые тратите.

Оглавление

Что такое стоимость лида?

Стоимость лида — это показатель PPC, который показывает, сколько вам стоит получить конверсию из ваших объявлений. Конверсия — это любое действие, которое вы хотите, чтобы пользователи выполнили с помощью вашего объявления, будь то запись на прием, загрузка руководства, отправка контактной формы, совершение покупки или что-то еще, поэтому имеет смысл, что цена за лид также известна как цена за действие или цена за конверсию.

Формула стоимости лида: цена/конверсия. Если вы потратите 500 долларов на кампанию и получите 50 конверсий, ваш CPL составит 10 долларов.

Учитывая эту формулу, снижение цены за конверсию означает поиск того, где вы можете увеличить количество конверсий и/или снизить затраты. Но это не совсем то черное и белое.

Прежде всего, в любой учетной записи Google Ads, вероятно, есть несколько кампаний и несколько ключевых слов, каждое из которых различается по ценности конверсии для вашего бизнеса. Кроме того, есть другие факторы, такие как зрелость ваших кампаний и усилия по оптимизации коэффициента конверсии, ваш общий бюджет и ресурсы, которые у вас есть.

В результате снижение вашего CPL, скорее всего, будет сочетанием действий, предпринятых в разных кампаниях в вашей учетной записи. Давайте взглянем.

Какова хорошая стоимость лида?

То, что представляет собой «хорошая» стоимость лида, сильно различается в зависимости от того, в какой отрасли вы работаете. Например, средний CPL для отраслей «Мебель», «Карьера / трудоустройство», «Юридические услуги» и «Бизнес-услуги» превышает 70 долларов США, в то время как для автомобильного ремонта / обслуживания /Parts and Animals/Пит, меньше 20 долларов.

Вы можете просмотреть все наши сравнительные данные по онлайн-рекламе здесь.

Кроме того, в вашей учетной записи вы можете увидеть разные CPL для разных ключевых слов и кампаний, поскольку некоторые предложения имеют более высокую ценность, чем другие.

Как снизить стоимость лида в Google Ads

Как я только что упомянул, не существует рецептурной формулы снижения стоимости лида, которая бы работала для каждой учетной записи. Да, это вопрос увеличения конверсии и/или снижения затрат, но есть несколько способов добиться каждого из них. Мы сейчас пробежимся по ним.

1. Проверьте свои кампании с ограниченным бюджетом

Один из способов снизить свои расходы — снизить ставки, и это сводится к вашим кампаниям, «ограниченным бюджетом». «Ограничено бюджетом» — это статус кампании в Google Ads, который означает, что ваши ставки достаточно высоки, чтобы вы могли участвовать в определенном количестве аукционов, но у вас недостаточно бюджета для участия в таком количестве аукционов.

Для кампаний с этим статусом вы можете:

• Увеличить бюджет. Если это ценная кампания и вы можете себе это позволить, вы можете увеличить свой бюджет. Это может привести к большему количеству конверсий, но помните, что если ваши расходы увеличиваются больше, чем увеличиваются ваши конверсии, ваш CPL не изменится.
• Снизьте ставки. Это позволит вам участвовать в более дешевых аукционах, что принесет вам более дешевые клики на более низких позициях объявлений. Просто следите за объемом конверсии. Если ваши более низкие ставки снижают вашу цену за конверсию на 30 %, но также снижают вашу среднюю позицию и уменьшают количество конверсий на 50 %, это того не стоит.
• Используйте столбец «Потерянные показы в поиске (бюджет)» (также известный как доля полученных показов, потерянных из-за бюджета) и столбец «Ориентировочная ставка для первой страницы», чтобы увидеть, насколько ограничена бюджетом кампания и насколько высока ваша ставка.

Если одна из ваших кампаний с более высоким CPL не ограничена бюджетом, но является ценной кампанией, вы можете снизить ставки/бюджеты в кампаниях с более низким значением, чтобы снизить общий CPL в своем аккаунте.

2. Повысьте показатель качества

Более низкая ставка может снизить цену за клик, что, в свою очередь, снизит общий CPL. Но как выиграть аукцион Google Ads с более низкой ставкой? С высоким показателем качества. Принцип работы аукциона Google Ads заключается в том, что Google вознаграждает за качественную рекламу более низкой ценой за клик.

Чтобы улучшить показатель качества, вам необходимо понимать три его компонента:

• Ожидаемый рейтинг кликов: Воспользуйтесь нашими советами, чтобы повысить свой CTR, например, используйте расширения объявлений, модификаторы объявлений и улучшите рекламный текст, что повысит ожидаемый CTR.
• Опыт целевой страницы: Мы поговорим о целевых страницах позже, но основная идея здесь заключается в том, чтобы убедиться, что они заслуживают доверия и полезны для людей, которые нажимают на ваше объявление. Следуйте нашим советам о том, как снизить цену за клик с помощью оптимизации целевой страницы.
• Релевантность объявления: Это означает, что между вашими ключевыми словами и связанными с ними объявлениями и целевыми страницами должно быть четкое соответствие. Дополнительные советы по этому поводу далее.

3. Уточните структуру своего аккаунта

Структура вашей учетной записи относится к тому, как вы организуете свои ключевые слова и объявления в группы объявлений, а затем эти группы объявлений в кампании. Правильная структура аккаунта важна для снижения цены за конверсию по нескольким причинам:

• Тематические группы объявлений обеспечат тесную согласованность ваших ключевых слов, объявлений и целевых страниц, повысив релевантность и, следовательно, показатель качества.
• Стратегии автоматического назначения ставок задаются на уровне кампании, поэтому при правильной организации вы гарантируете, что предоставляете Google адекватные и непротиворечивые данные, необходимые для оптимизации ваших ставок и контроля расходов.
• Поскольку бюджеты устанавливаются на уровне кампании, вам будет легче распределять бюджеты, если ваши кампании организованы соответствующим образом (например, следуя совету № 1).
• Когда ваши ключевые слова собраны в тематические группы объявлений, вам будет легче определять шаблоны CPL и распределять бюджет в соответствии с эффективностью ключевых слов в этих группах объявлений (подробнее об этом позже).

4. Настройте свои ставки…

Взгляните на свои кампании и убедитесь, что вы не упускаете никаких расходов на настройки кампании или таргетинг. Если вы используете назначение ставок вручную или Оптимизатор цены за конверсию, вы можете корректировать ставки на основе:

• Устройство: Настольный компьютер, мобильный телефон, планшет и т. д.
• Демография: Возраст, пол, местоположение и т. д.
• Аудитория: Подробная демография, рыночные интересы, интересы, пользовательские сегменты и т. д.
• Сети: Поисковая, медийная или партнерская сеть.
• Время суток: В зависимости от вашего графика размещения объявлений.

Если определенное время суток, сеть, местоположение или устройство отстают в коэффициентах конверсии, исключите эти сегменты или соответствующим образом скорректируйте свои ставки.

5. …или ваши цели

Если вы используете стратегию автоматического назначения ставок, ваши возможности корректировать ставки гораздо более ограничены, но вы можете корректировать свои цели. Например, если вы используете стратегию назначения ставок «Максимум конверсий», вы можете установить целевую цену за конверсию (tCPA).

Если вы знаете, сколько должна стоить конверсия, чтобы приносить прибыль, установка целевой цены за конверсию — отличный способ контролировать расходы.

Просто убедитесь, что вы поставили реалистичную цель. Если вы зададите слишком низкую цель, Google может столкнуться с трудностями при поиске аукционов, соответствующих этим условиям. Это может привести к меньшему количеству показов, что может привести к меньшему количеству кликов и, в конечном итоге, к меньшему количеству конверсий, что повысит ваш CPL.

6. Очистите ключевые слова

Как упоминалось в совете № 3, наличие оптимальной структуры учетной записи позволяет легче выявлять закономерности в эффективности ключевых слов. Вот некоторые закономерности, на которые следует обратить внимание, и действия, которые вы можете предпринять для снижения CPL.

• Развивайте свои высокоэффективные ключевые слова: Найдите ключевые слова с низкой ценой за клик и высоким коэффициентом конверсии и выделите больше бюджета на эти кампании.
• Ведите список минус-слов. Используйте отчет о поисковых запросах и найдите ключевые слова, которые имеют:
  • Много кликов, но мало конверсий.
  • Минимум 3 конверсии, но цена за конверсию намного выше целевой (в 3-4 раза выше).
  • Достойное количество показов, но низкий рейтинг кликов

• Приостановите ключевые слова. Вы также можете приостановить ключевые слова, цена за конверсию которых в 2 раза выше, чем в среднем по вашему аккаунту. Вы можете удалить их, но вы также можете приостановить их, чтобы сохранить исторические данные.
• Убедитесь, что объем ключевых слов достаточен. Улучшение показателя качества ваших ключевых слов — это хорошо, но это не повлияет на ваши показатели CPL, если ваши ключевые слова с высоким QS имеют сверхмалый объем.

7. Украсьте свои целевые страницы

Если вы настраиваете таргетинг на нужную аудиторию с помощью суперрелевантных объявлений и целевых страниц, но не видите конверсий, вам может потребоваться выполнить некоторую оптимизацию целевой страницы. В конце концов, у вас могут быть передовые методы работы с целевой страницей, которые соответствуют требованиям к показателю качества — релевантные, полезные, быстро загружаются, — но при этом у вас есть возможности для улучшения. Есть несколько вариантов, которые вы можете протестировать и оптимизировать, в том числе:

• Формы: Количество полей формы, текст-заполнитель, CTA кнопки формы.
• Кнопки: Цвета, язык, количество кнопок.
• Копировать: Эмоциональное оформление, размер и цвет текста, отзывы, динамичный контент.
• Картинки: Лица с отзывами, скриншоты платформы, положительно или отрицательно заряженные.
• Дополнительные возможности: Динамический контент, живой чат, видео.

Чтобы получить помощь с целевыми страницами, вы можете обратиться к нашему полному руководству по целевым страницам, следовать нашим советам и рекомендациям по целевым страницам или взглянуть на эти примеры целевых страниц для вдохновения.

8. Наведите порядок в отслеживании конверсий

Последняя стратегия снижения стоимости лида в Google Ads – убедиться, что отслеживание конверсий находится в хорошей форме. Это означает:

• Настройте его в первую очередь. Воспользуйтесь нашим простым руководством по отслеживанию конверсий, чтобы убедиться, что у вас есть все ваши утки подряд.
• Позаботьтесь о зависаниях. Возможно, вы настроили его, но видите пробелы в данных. Посмотрите, не застряли ли вы на какой-либо из этих проблем с отслеживанием конверсий.
• Настройте отслеживание офлайн-конверсий. Синхронизация CRM с Google Ads может помочь вам получить более полное представление о том, какие ключевые слова и критерии таргетинга обеспечивают наиболее экономичные конверсии. Вы также можете сегментировать и настраивать таргетинг еще более детально. Посетите страницу справки Google по отслеживанию офлайн-конверсий, чтобы узнать, какие у вас есть варианты.
• Установите значения конверсии независимо. Убедитесь, что вы задаете ценность конверсии, независимо от того, используете ли вы стратегию назначения ставок на основе ценности. Это позволит Google собирать данные, если вы решите пойти по этому пути. Кроме того, вы получите более полное представление об эффективности своего аккаунта в целом. Вот как установить значения конверсии, даже если вы не занимаетесь электронной коммерцией.

Вы также можете воспользоваться нашим бесплатный Google Ads Grader чтобы узнать, не совершаете ли вы какие-либо другие дорогостоящие ошибки со своей учетной записью.

Используйте эти советы, чтобы снизить стоимость лида в Google Ads.

Как вы видите, снижение стоимости лида в Google Ads сводится не только к одному конкретному действию или кампании, а скорее к сочетанию корректировок в вашей учетной записи в зависимости от того, какие кампании имеют наибольшую ценность, имеют возможности для роста, или возможности для улучшения. Просмотрите свои кампании и определите, какие стратегии наиболее подходят для вашей учетной записи.

Напомним, вот восемь способов снизить цену за лида (или цену за действие) в Google Ads:

1. Посмотрите на свои кампании с ограниченным бюджетом.
2. Улучшите показатель качества.
3. Оптимизируйте структуру своего аккаунта.
4. Скорректируйте ставки для кампаний с ручной/повышенной ценой за клик.
5. Настройте цели для кампаний с автоматическим назначением ставок.
6. Поддерживайте, приостанавливайте или отрицайте ключевые слова в зависимости от их эффективности.
7. Оптимизация для конверсии.
8. Убедитесь, что отслеживание онлайн- и офлайн-конверсий находится в отличной форме.