Как SEO влияет на прибыль компании

SEO — один из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга: оптимизированный веб-сайт как представление бренда в сети может решить различные бизнес-задачи.

Постановка адекватных целей помогает внести больше ясности, конкретизировать задачи, определить пути их решения и просчитать реальный эффект.

Каких бизнес-целей помогает достичь SEO и как правильно их ставить?

В целом бизнес-цели, которых можно достичь с помощью поискового маркетинга, можно описать следующим образом:

• Привлечь как можно больше уникальных посетителей на ваш сайт.
• Получите максимально целевой органический трафик.
• Увеличьте конверсию.
• Превратите свой сайт в постоянный источник клиентов.
• Разумно вкладывать деньги и получать больше ROI.
• Повысить узнаваемость бренда и улучшить имидж компании.
• Увеличение объемов продаж в офлайн-магазинах.

Бизнес-цели SEO — это конечные, высшие цели всей маркетинговой работы, которые складываются из более мелких целей: ежедневных оперативных задач, которые ставят перед собой специалисты проекта, и промежуточных результатов, которые можно отследить как динамику развития к основной цели. Решая ежедневные задачи, мы генерируем данные для промежуточных результатов, а достижение промежуточных результатов приближает нас к достижению высшей бизнес-цели.

При этом построение этой системы начинается с общего: какой результат поисковой оптимизации послужит глобальной цели бизнеса? Адекватные цели — это те, которые можно измерить: то есть формулировка «привлечь больше трафика» не подойдет. Ответ может звучать так:

• за 6 месяцев выйти в топ-10 по запросам [1],[2],[3];
• увеличить органический трафик в 1,5 раза за 5 месяцев.

Любая из этих целей может быть вдохновлена ​​миссией бренда, но они и измеримы (есть сервисы для оценки позиций и трафика), и конкретны (указаны актуальные для инструмента запросы и тип трафика), и ограничены по времени (сроки установлены). Это важный шаг к ясности.

Далее, исходя из глобальной цели, формулируем промежуточные: какие задачи необходимо решить, чтобы достичь конечной цели? Могут быть, например:

• исправить критические технические ошибки в первый месяц: открыть сайт для индексации, настроить служебные файлы и главное зеркало, заполнить метатеги, перенести важный контент из скриптов, исправить кодировку;
• к концу второго месяца собрать семантическое ядро, переписать по нему тексты для 40 карточек приоритетных товаров и написать 10 новых текстов для блога;
• в начале третьего месяца продвижения проработать коммерческие факторы и создать новые лендинги.

Эти задачи также конкретны, измеримы и поставлены в сроки. А дальше начинается операционная система: собственно действия по плану — работа с кодом, формирование семантики, написание текстов и так далее.

Выполняя количественно измеряемые шаги, мы получаем их переход в качественно заметные результаты: обгоняем конкурентов, увеличиваем трафик и аудиторию, повышаем конверсию.

Как результаты SEO конвертируются в прибыль?

В стандартном виде воронка формируется следующим образом:

1. Комплексное улучшение сайта позволяет привлечь внимание поисковых систем и привлечь больше аудитории из поиска, повышает CTR.
2. С расширением аудитории увеличивается объем лидов — пользователей, совершивших желаемое целевое действие: звонок, наполнение корзины, отправка письма.
3. Лиды конвертируются в заказы, а заказы приносят прибыль.

Оценка емкости рынка

Прежде чем подписать SEO-контракт, необходимо проанализировать емкость рынка. Этот параметр примерно характеризует, сколько товаров или услуг могут приобрести покупатели на вашем рынке. Рынок в данном случае – это сфера, определяемая географией: например, рынок производителей автозапчастей в стране или рынок салонов красоты в одном регионе.

Как можно измерить емкость рынка:

• в объеме продукции или услуг, которые могут быть реализованы;
• в сумме денег, которую можно заработать.

Расчет емкости рынка в нашем случае помогает понять, насколько выгодно SEO как маркетинговый инструмент для бизнеса: стоит ли его использовать для увеличения прибыли.

Для расчета емкости рынка необходимо:

• собрать наиболее релевантное семантическое ядро;
• анализировать позиции страниц сайта по запросам из семантики;
• изучите запросы, по которым сайт не выходит в топ, посчитайте, насколько может вырасти трафик, если использовать их для продвижения.

SEO-расчет рентабельности инвестиций

Чтобы получить максимальную отдачу от SEO, вы должны предположить, что это долгосрочные маркетинговые инвестиции. Поэтому необходимо рассчитать три основных показателя – затраты, рентабельность и доход.

Как рассчитать затраты на SEO?

SEO всегда платный канал. Да, в теории трафик, лиды и конверсии можно получать бесплатно, если сайт зарегистрирован в поисковых системах и его страницы проиндексированы. Однако поисковая оптимизация как комплекс работ — это всегда время. А время, потраченное владельцем бизнеса и сайта на самостоятельное SEO-продвижение, может быть в разы дороже, чем стоимость агентства или специалистов в штате.

Другие опции:

• нанимается агентство;
• создает в штате компании собственный отдел SEO-специалистов.

В первом случае затраты на SEO легко измерить: это сумма, которую вы заплатите по договору на оказание услуг.

Во втором случае нужно считать больше – в стоимость SEO будет входить:

• заработная плата, налоговые и пенсионные отчисления сотрудников — не ниже программиста, оптимизатора, копирайтера;
• покупка специального программного обеспечения;
• затраты сопутствующих затрат на создание и продвижение контента, на увеличение ссылочной массы, на перенос сайта на стабильный хостинг и так далее в зависимости от состояния сайта и задач по оптимизации.

Это базовый минимум, но его уже можно использовать, чтобы примерно рассчитать, сколько будет стоить SEO.

Расчет дохода от SEO

Разные компании используют веб-сайты по-разному:

• напрямую из него не продают: есть информация, ассортимент, контакты, но нет корзины и возможности заказа;
• продавать напрямую (электронная коммерция): вы можете заказать и оплатить товары или услуги с сайта;
• открытый доступ к контенту по подписке.

В первом случае влияние SEO на продажи в некоторых нишах может быть очень значительным. Но здесь необходимо отслеживать источники трафика, приложений и транзакций с помощью сервисов сквозной аналитики.

Во втором варианте увеличение трафика из органического поиска напрямую повлияет на конверсию. Отследить это можно с помощью различных сервисов, например, Яндекс Метрики.

А при третьем бизнес-формате нужно проанализировать среднюю продолжительность жизни покупателя с учетом ежемесячного и годового периодического дохода. Зная эти параметры, коэффициент конверсии и прогнозируемый рост SEO-лидов, можно рассчитать, насколько больше станет новых подписчиков.

При этом любой тип сайта должен учитывать средние показатели продолжительности жизни клиента, стоимости и частоты покупок. Для оценки эффективности любого рекламного канала, особенно SEO, имеет смысл дополнительно учитывать LTV. Общая сумма покупок может в разы и в десятки раз превышать первоначальные затраты на привлечение клиента. Это видно по сервисам, которые продают подписки: первые несколько месяцев убыточны, но потом клиент начинает получать прибыль.

SEO-расчет рентабельности инвестиций

Возврат инвестиций (ROI) рассчитывается по универсальной формуле:

ROI = (доход от SEO — затраты на SEO) / затраты на SEO * 100%

Однако SEO — это долгосрочные маркетинговые инвестиции, поэтому для правильного расчета ROI нужно брать более длительный интервал: не 1 месяц, а 12 месяцев и более. Если использовать для расчета меньший интервал, то ROI, скорее всего, получится отрицательным. Это не будет адекватно характеризовать доходность инструмента, действие которого отсрочено.

Выше мы обсудили, как рассчитать основные составляющие формулы — затраты на SEO и доходы. Осталось только их заменить.

Потенциально эффективный маркетинговый инструмент имеет ROI выше 100, а значит имеет смысл использовать его для своего сайта.

Вывод

Правильная оценка потенциальной рентабельности инвестиций в SEO поможет вам решить, следует ли больше инвестировать в SEO или вам нужно изменить свою стратегию в пользу другого источника трафика.

рекламные материалы

ООО «SEO-Поисковая оптимизация»