Какие качества у сотрудников ценятся при работе в digital-агентстве в 2024 году | Анализ рынков

Вы можете подумать, что самый важный критерий – это опыт. Нисколько!

Более 70% новых сотрудников агентства, успешно сделавших карьеру в команде, были полностью «нулевыми», но на старте показали себя очень старательными и амбициозными ребятами. При знакомстве задача HR — понять, какими базовыми качествами обладает человек и соответствует ли он «портрету сотрудника цифрового агентства».

Организаторские способности и стрессоустойчивость

Работа со знаменитостями и особенно молодыми блогерами требует терпения, умения грамотно планировать каждый шаг и прогнозировать риски, а также быстро и эффективно справляться с любыми возникающими неудачами.

Креативность

В исследовании IBM почти 60% руководителей назвали креативность самым важным лидерским качеством, даже поставив его выше честности и глобального мышления.

Стоит ли говорить, что это одно из самых ценных качеств работника рекламной индустрии? Предложить неординарную идею для рекламной кампании или придумать вирусные идеи для Reels — задачи непростые, хотя на первый взгляд они кажутся довольно простыми. Клиенты жаждут быть первыми, признанными и обсуждаемыми. Задача сотрудников – удовлетворить эти потребности, предлагая и реализуя нестандартные проекты.

Внимательность и педантичность

Забытые «правки» в тексте поста, неправильное название бренда или промокода на скидку, отсутствие UTM-тега в ссылке на сайт рекламируемого товара – все это при рекламе с инфлюенсерами негативно скажется на всей кампании. а также, мягко говоря, расстроит клиента. Казалось бы, мелочи можно быстро исправить, но из таких деталей складывается целый пазл.

Педантичность не всегда определяется выглаженной рубашкой и чистым столом. Для эффективной работы в команде важно скрупулезно распределить необходимые файлы по соответствующим папкам, не забывать заполнять задания и отмечать их выполнение на общей цифровой доске (например, в Trello) — порядок важен, чтобы другие Члены команды смогут легко найти нужный документ в любой экстренной ситуации.

Гибкость и любопытство

Специалистам рекламной отрасли приходится постоянно адаптироваться к реалиям современной действительности – изменениям в законе о рекламе и внедрению лейблов, блокировке социальных сетей, появлению новых платформ и т. д. В таких непростых условиях умение быстро осваивать новое инструменты или знания имеют важное значение.

Если специалист не следит за новостями и тенденциями цифровой индустрии, развивающейся со скоростью света, то со временем он начнет «тормозить» в своей работе из-за потери актуальности ранее полученных знаний. Обучение на протяжении всей жизни определенно про нас. Сотрудники, обладающие врожденным или развитым любопытством, всегда экспериментируют, развивают непредвзятость, придумывают инновационные решения, ищут новый опыт и расширяют границы, чтобы стать законодателями моды в своей области. Безынициативность в интернет-маркетинге прямо пропорциональна отсутствию саморазвития, а «застойный» сотрудник — это балласт для работодателя.

Разделение ценностей компании

Работа в агентстве – это, прежде всего, команда, корпоративная культура и ценности. Наша сила – в наших сотрудниках, поэтому мы всегда ищем единомышленники. Особенность диджитала – работа не по часам, а по результату. Специалист должен делать немного больше, помогать коллегам, даже если это не входит в его задачи, уметь работать в команде и не быть профессиональным эгоистом.

Мы очень стараемся повысить лояльность каждого сотрудника. Но мы делаем это рационально – разрабатывая, например, план личного развития. Мы следим за динамикой и помогаем каждому расти финансово и профессионально.

Настойчивость и смелость

Специалисты, обладающие этими качествами, не боятся высказывать свое мнение и делиться «сумасшедшими» идеями, убеждать команду и клиентов в ходе сложных дискуссий, брать на себя ответственность и решать задачи любой сложности. Это здоровое стремление, которое невероятно ценится работодателями.

В рекламной индустрии мы часто сталкиваемся с условиями неопределенности – внешние факторы вносят свои коррективы. Но благодаря смелости и упорству мы продолжаем двигаться вперед, осваивая новые навыки, необходимые для выполнения своих рабочих обязанностей и личностного роста, не поддаваясь обстоятельствам. Как говорится: «Вижу цель – не вижу препятствий».

Как помочь раскрыть смелость вашим сотрудникам:

— Содействие открытому и частому общению

— Регулярно запрашивайте обратную связь

— Практикуйте активное слушание сотрудников

Эмоциональный интеллект

Эмоционально интеллектуальные сотрудники прилагают сознательные усилия, чтобы понять, принять во внимание и сопереживать взглядам, действиям и решениям своих коллег. Это, в свою очередь, устраняет разрозненность и улучшает межличностные отношения, командное сотрудничество и эффективность бизнеса. Исследование Career Builder показало, что 71% менеджеров по персоналу согласились с тем, что эмоциональный интеллект (EQ) более ценен, чем IQ.

Позитивность

Сотрудник, который улыбается, шутит и излучает позитив, создает лучшую рабочую среду для всех. И именно благодаря оптимизму нам удается сохранять душевное спокойствие, работая в одной из самых быстрорастущих отраслей.

Найти специалистов на рынке труда, обладающих всеми вышеперечисленными качествами, практически невозможно. Очень мало по-настоящему талантливых творцов со свежим взглядом, которые знают тенденции и способны предсказать, какие идеи действительно станут популярными. Это настоящие единороги, за которыми сейчас охотятся на медиарынке. Поэтому мы превратились в кузницу талантов. И это не пафос – это вынужденная мера.