Руководство по призыву к действию для бизнеса

TA (призыв к действию) — это решающий момент в вашей контент-стратегии и целях лидогенерации.

Таким образом, это важнейший компонент копирайтинга, необходимый для вашего маркетингового контента и веб-страниц B2B (бизнес для бизнеса).

Доступно много информации, если вы хотите узнать о CTA B2C.

Тем не менее, призывам к действию B2B часто не хватает ресурсов для вдохновения, и многие бренды в отрасли не заботятся о том, чтобы сделать их привлекательными, прибегая к бесконечным призывам к действию «узнать больше» и «заказать демонстрацию».

В этом руководстве вы узнаете, как написать привлекательный CTA для B2B, с четырьмя передовыми практиками, которые можно использовать в вашем копирайтинге, и 10 примерами от крупных брендов, которые работают для привлечения потенциальных клиентов и привлечения кликов.

4 лучших способа создать призыв к действию B2B

Общие рекомендации могут помочь при написании призывов к действию — независимо от того, столкнулись ли вы с пустым документом или ищете последний элемент, необходимый для завершения проекта и соблюдения сроков.

Эти четыре передовых метода вдохновят вас на писательские усилия и помогут вам решить, что делать, когда требуется B2B CTA.

Доставьте ценность комитету по закупкам

В отличие от потребителей B2C, закупочный комитет часто принимает решения о покупках B2B. Они должны не только успокаивать заинтересованные стороны при поиске решения внутри компании, но и состоять из участников с разными приоритетами и проблемами.

Таким образом, стратегии, которые хорошо работают с призывами к действию B2C, такие как «Страх пропустить» (FOMO) и срочность, могут показаться «наживкой» или отчаянными в B2B. Ценность (и доверие) должны быть подтверждены, чтобы инвестиции были одобрены.

Поэтому адаптируйте свои призывы к действию для своей аудитории и в первую очередь сосредоточьтесь на продвижении уникальной ценности ваших продуктов.

Использование данных маркетинговой сегментации и персонализация CTA для персонажей покупателей работает еще лучше, чтобы гарантировать, что выбранные значения вашей кампании резонируют с вашими целевыми учетными записями.

Будьте разговорчивы, до точки

В B2B бренды иногда перебарщивают с жаргоном и формальностями.

И хотя постоянство бренда и голос важны, крайне важно быть общительным и разговорчивым в ваших CTA.

Например, SDR (представитель по развитию продаж), который говорит: «Давайте забронируем время для кофе и болтовни», более доступен, чем «нажмите здесь, чтобы заказать встречу по продажам».

Однако важно быть по делу. Как упоминалось ранее, вам необходимо продемонстрировать уникальную ценность ваших CTA.

У потенциальных клиентов часто мало времени, и они не щелкнут, если ценность не очевидна.

Разожгите любопытство, обратившись к последствиям

Распространенная техника копирайтинга заключается в рассмотрении последствий проблемы, а не в предоставлении решения на блюдечке с голубой каемочкой.

Другими словами: упомяните, что может пойти не так у потенциального клиента, но подчеркните, что ему нужно нажать на CTA, чтобы узнать, как именно он может решить свои проблемы.

Подобно «скалолазам» в литературе и телесериалах, этот метод может повысить рейтинг кликов, но вы должны сдержать свое обещание.

Ничто так не разочаровывает, как клиффхэнгер, который не оправдывает ожиданий.

A/B-тестирование вашего текста и дизайна

Тестирование является ключом к определению того, какие CTA работают для вашей аудитории.

Вы всегда можете угадать, что сработает лучше всего, но с помощью A/B-тестов вы узнаете, что на самом деле вызывает клики.

Важно проверить текст, цвета, дизайн и размещение ваших CTA, а также дополнительные элементы, такие как окружающие изображения и текст, ведущий к CTA.

Обязательно тестируйте только один элемент за раз, чтобы можно было связать увеличение/уменьшение количества кликов с определенной корректировкой.

10 примеров вдохновляющих призывов к действию в сфере B2B

Помня об этих четырех передовых методах, вот 10 примеров призывов к действию для B2B, которые стимулируют клики.

Они приносят пользу и выделяются на фоне остальных на своих веб-страницах.

1. «Просмотреть все пьесы» от Atlassian

Atlassian, платформа программных инструментов, разместила этот CTA на своей домашней странице, чтобы пригласить посетителей проверить свои командные сборники.

Копия следующая:

• Заголовок : Наши практики
• Подзаголовок : Хорошая командная работа требует большего, чем просто отличные инструменты. Ознакомьтесь с нашими проверенными методами, руководствами и упражнениями, которые помогут сделать работу лучше, а людей — счастливее.
• CTA : посмотреть все пьесы

За призывом к действию следует разбивка четырех командных игр от Atlassian, чтобы у посетителя было представление о том, что он увидит, если нажмет.

Этот CTA работает хорошо, потому что он не только предоставляет достаточно информации для потенциального клиента, чтобы понять ценность (методы, руководства и упражнения для создания отличной командной работы), но и дразнит их четырьмя разбивками того, что они найдут в пьесах.

Без разбивки слово «играет» было бы расплывчатым и не привлекало бы внимания.

Таким образом, все элементы в совокупности пробуждают любопытство и приглашают читателя на следующую страницу, где он может прочитать инструкции для всех 30 сборников игр.

2. «Начало работы с электронной подписью» от DocuSign

Приведенный выше пример — это призыв к действию, который хорошо сочетается с заголовком и подзаголовком:

• Заголовок : Как мир соглашается
• Подзаголовок : Более миллиона клиентов и миллиард пользователей доверяют DocuSign свои важные и важные соглашения.
• CTA : Начало работы с электронной подписью

В сочетании с социальным доказательством («миллионы клиентов» и «миллиард пользователей») и заголовком с игрой слов (который намекает на акт подписания документов по взаимному согласию) DocuSign побуждает пользователя щелкнуть CTA и посмотреть, что предлагается.

Он ведет прямо на целевую страницу для 30-дневной бесплатной пробной версии, которая дает то, что нужно аудитории DocuSign (подписывать документы в электронном виде).

3. «Стань большим с Pax8» от Pax8

Платформа облачного рынка Pax8 делает ставку на обычный CTA «узнать больше» с этой интригующей строкой. Для полного контекста перед ним есть заголовок и подзаголовок:

• Заголовок : Где бизнес становится большим
• Подзаголовок : Присоединяйтесь к облачному рынку, который открывает вселенную возможностей.
• CTA : Добейтесь успеха с Pax8

Призыв к действию, нарисованный на звездном фоне с абстрактными изображениями, хорошо работает, чтобы вызвать интерес к тому, что означает «добиться успеха». Он ссылается на страницу Pax8 «Почему Pax8», которая кратко объясняет его услуги и предоставляет социальное доказательство с цифрами окупаемости инвестиций для своих партнеров — действительно, чего большинство ожидает, когда «становится большим».

4. «Исследуйте процесс» Автор: project44

Платформа визуализации логистики project44 предлагает пользователю открыть для себя внутреннюю работу своего продукта с помощью этого CTA:

• Заголовок : НАЧАЛО РАБОТЫ Простое внедрение с поддержкой на каждом этапе
• Подзаголовок : Наша команда экспертов по прозрачности цепочки поставок всегда готова помочь вам внедрить проект 44 и быстро подключить ваших перевозчиков.
• CTA : ИЗУЧИТЕ ПРОЦЕСС

В отрасли, где время имеет решающее значение, а серьезные проблемы с цепочкой поставок могут возникнуть из-за малейших задержек, Project44 устраняет возражения с помощью адаптации, предлагая пошаговое изложение того, что происходит при приобретении продукта.

В демо также есть призыв к действию, чтобы потенциальный клиент мог увидеть, как работает платформа, и превратиться в лида.

5. «Просмотреть все истории успеха» от BlackLine

Бухгалтерская платформа BlackLine демонстрирует четыре отзыва клиентов для социального подтверждения в конце своей страницы решения для управления финансовыми операциями:

Использование «Историй успеха» для CTA, а не регулярных «кейсов», повышает ценность точки, которую BlackLine делает с четырьмя отзывами, приведенными выше: клиенты получают доказуемую, измеримую рентабельность инвестиций, успешно используя платформу.

Это добавляет веса цифрам и побуждает пользователя щелкнуть, чтобы узнать об успехе этих клиентов.

6. «Увидеть все 11 причин» от Apple At Work

На специальной бизнес-странице Apple есть этот призыв к действию под своим продуктом Mac, чтобы пригласить пользователей на страницу с множеством приятных глазу и увлекательных слов о том, почему Mac лучше других ноутбуков в аналогичном ценовом диапазоне.

• Заголовок : Мак
• Подзаголовок : Волшебство происходит на Mac. Революционная производительность, простота ИТ и отличное соотношение цены и качества — вот лишь некоторые из причин, по которым Mac важен для бизнеса.
• CTA : просмотреть все 11 причин

Нечетное число (11 вместо 10) привлекает внимание, а также тот факт, что это единственный «список CTA» на странице, в то время как большинство использует традиционный формат «узнать больше».

Кроме того, поскольку Apple разработала уникальную страницу с иллюстрациями и забавным копирайтингом для демонстрации 11 причин, она выполняет обещание о том, почему пользователь должен выбрать Mac.

7. «Узнайте больше о нашей цели» от Caterpillar

Производитель и строительная компания Caterpillar размещает этот CTA на своей странице «Стратегия и цель», чтобы люди могли глубже понять цель компании.

Копия выглядит следующим образом:

• Заголовок : ЗАЧЕМ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
• Подзаголовок : Уже более 95 лет наши продукты и услуги помогают улучшить жизнь людей во всем мире(…)
• CTA : УЗНАЙТЕ О НАШЕЙ ЦЕЛИ

Этот призыв к действию работает хорошо, потому что он соответствует названию страницы и побуждает пользователя узнать больше после прочтения текста в разделе «Почему мы это делаем» так, как это не удалось бы простому «Узнать больше».

Другими словами, ключевое слово «цель» повышает ценность CTA, делая его более привлекательным для пользователей, которые хотят больше узнать о целях бренда.

8. «Узнай, как» от Honeywell

Honeywell — конгломерат аэрокосмических, строительных и эксплуатационных материалов — разместил этот призыв к действию на своей домашней странице, чтобы пригласить пользователей на страницу «Будущее».

• Заголовок : Будущее такое, каким мы его делаем
• Подзаголовок : Вернуться к работе. Назад к игре. Вернуться к путешествию. Давайте решать новые мировые проблемы вместе.
• CTA : УЗНАЙТЕ КАК

Видео сопровождает CTA и копию на фоне летающих автомобилей, небоскребов, фабрик и производственных линий, что привлекает внимание к «будущему», которое видит Honeywell.

Эти элементы и призыв к действию побуждают пользователя узнать, что это за будущее.

9. «Поездка» от Cummins

Корпорация по производству двигателей и энергии Cummins разместила этот CTA на своей странице автобусной промышленности, чтобы прочитать пресс-релиз об электрическом автобусе, работающем от его батареи:

• Заголовок : Синяя птица взлетает
• Подзаголовок : Район Индианы получил электрический школьный автобус Blue Bird, оснащенный нашим аккумуляторным электроприводом PowerDrive 7000EV.
• CTA : ЕЗД ВМЕСТЕ

«Поездка вместе» с элементом повествования CTA привлекает внимание. Его двойной смысл побуждает читателя соединиться с историей о поездке на автобусе, чтобы узнать об этой технологии.

В соответствии с описанием, в пресс-релизе рассказывается о том, как школа в Индиане, США, приобрела автобус в качестве экологически безопасного решения.

1.0 «Познакомьтесь с Rosa Robotics» от Zimmer Biomet

Компания Zimmer Biomet, производитель медицинских устройств, разместила на своей домашней странице этот CTA, чтобы пользователи могли узнать больше о своей линейке Rosa Robotics:

• Заголовок : Робототехника ROSA®
• Подзаголовок : ROSA® Robotics — это многофункциональная платформа, в которой используются передовые имплантаты и технологии обработки данных Zimmer Biomet для переосмысления робототехники за счет предоставления информации в режиме реального времени для оптимизации результатов.
• CTA : Опыт ROSA® Robotics

Использование слова «опыт» — как CTA № 9 выше — использует повествование, чтобы соединиться с воображением и любопытством пользователя, как будто они глубоко погружаются во внутреннюю работу этих роботов.

Он ведет на специальную страницу с четырьмя роботами для различных целей (колено, частичное колено, бедро и нейрохирургия).

Этот CTA — простой пример того, как замена типичного языка «узнать больше» другим глаголом действия (например, опытом) может сделать его более привлекательным и привлечь больше кликов.

Заключительные выводы

Основываясь на приведенных выше 10 примерах призывов к действию для B2B, вот мои окончательные выводы о том, что поможет вашему тексту выделиться в этой отрасли.

Внедрите свое уникальное ценностное предложение и брендинг в CTA-копию

В некоторых примерах из этого списка в CTA указывается не только предлагаемая ценность, но и ключевое слово, связанное с брендом и рекомендуемым действием.

Так обстоит дело в примере «Стремитесь к большему с Pax8».

Он повторяет тему, используемую в другом месте на веб-сайте (будет большой), и добавляет название бренда в CTA, чтобы связать обе концепции.

Вы можете вдохновить себя этим примером, добавив ключевые слова бренда в CTA, которые ведут на страницы вашего продукта.

Замените «Подробнее» и другие общие призывы к действию интересными глаголами действия.

В то время как простота часто работает лучше всего, большинство B2B-брендов перестраховываются в своем копирайтинге, используя «узнать больше» для своих CTA своих продуктов.

Это быстро устаревает, и ваши потенциальные клиенты будут игнорировать CTA, если заголовок не будет достаточно интересным.

Однако, если вы используете другой глагол или оборот фразы (например, призыв к действию Cummins «ехать вместе», пример № 9), вы привлечете внимание и получите больше кликов.

Подумайте, у многих продуктов есть что-то гораздо более интересное, чем простое «узнать больше».

Глаголы действия помогают связать потенциального клиента с преимуществами продукта или мотивируют его к активному следующему шагу.

Сделайте CTA приглашением к истории/опыту

Цель любого призыва к действию — спровоцировать действие, а приглашение потенциального клиента насладиться опытом рассказывания историй с вашим брендом — это увлекательно, поскольку оно вызывает эмоции во время принятия важных решений.

Это не только «сломит лед», но и заставит вашего потенциального клиента положительно относиться к вашим продуктам, особенно если они нажали на ваш CTA и получили удовольствие от своего опыта.

Поэтому вместо того, чтобы говорить «Прочитай X», почему бы не сказать «Узнай, как», как это делает Honeywell в примере № 8?

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендуемое изображение: Motortion Films/Shutterstock