Как рекламные теги повлияли на бизнес? | Новости

Предприятия с осторожностью отнеслись к требованию маркировать рекламу в Интернете. В первую очередь меня напугала вероятность финансовых потерь и штрафов, которые были введены в сентябре 2023 года. Сегодня профильное сообщество постепенно привыкло к новой реальности, но недопонимания все равно случаются.

По результатам исследования диджитал-агентства TexTerra, проведенного среди почти 3500 предпринимателей в сентябре 2023 года, 58% респондентов не поняли, как и какую рекламу следует маркировать в Интернете.

Среди самых волнующих вопросов: как будет проверяться соблюдение закона? Автоматически или выборочно? Каковы будут фактические штрафы? Кто конкретно рискует под них попасть – тот, кто разместил рекламу или ее заказчик? И являются ли репосты рекламой и что теперь делать с контентом, размещенным в Инстаграм, Фейсбук и Х-бывший Твиттер (запрещенные в РФ социальные сети)?

Стоит отметить, что несмотря на кажущуюся сложность, компании уже адаптировались к новой реальности и достаточно быстро реструктуризировали свою рекламную деятельность, в частности, начали активно регистрироваться у операторов рекламных данных (АДО) и передавать данные в Единый реестр Интернета. Реклама, представляющая собой хранилище информации обо всей рекламе в Рунете, включая ее заказчиков, подрядчиков и потраченные деньги.

В связи с тем, что в ряде случаев PR-материалы могут быть восприняты как реклама, новый закон не мог не затронуть PR-отрасль.

«За год нам удалось достичь взаимопонимания и прийти к общей отраслевой позиции. АКОС, как профессиональное объединение и дискуссионная площадка, наблюдает за текущей ситуацией в отрасли, реакцией участников рынка изнутри и может говорить от имени профессионального сообщества. Для нас важно, чтобы PR-материалы были отделены от рекламных материалов», — рассказала председатель АКОС и генеральный директор PR News Лилия Глазова.

В сентябре 2023 года ФАС России выпустила ряд пояснительных карточек, помогающих отличить рекламу от другой информации в Интернете. Но этих объяснений недостаточно; субъективность оценок может возникать на разных уровнях. Кроме того, эти карты не могут считаться документом, на который можно ссылаться и на который можно ссылаться в случае возникновения судебного прецедента.

Конечно, техническая сторона вопроса также остается сложной: от специфики работы с оперативными расследованиями и ЕРИР до алгоритма принятия решений относительно штрафов и санкций.

«Сегодня есть четкое определение того, что такое «реклама», но нет четкого определения, что такое «информирование», — говорит вице-президент КРОС Кирилл Лубнин. — для специалистов, которые работают не с прямыми рекламными сообщениями, а с информацией и новостями, отсутствие общепринятого стандарта понимания информации приводит к разным интерпретациям сообщений — реклама это или нет».

От этого понимания очень часто зависит, будет ли материал размещен как «Реклама» или статья будет носить информационный характер. И есть опасение, что вообще любая информация от ньюсмейкера должна быть размечена. Не забывайте, что от этого зависит стоимость размещения, что необходимо учитывать при работе с Заказчиком.

Идею продолжает Николай Обрезков, генеральный директор «Орта Групп»: «Время от времени мы сталкиваемся с тем, что издания и юристы могут отнести информационный материал к рекламе. Например, если мы говорим о бесплатном продукте или деятельности, наличие ссылки на этот продукт или деятельность уже может быть воспринято как реклама».

Согласно статье 3 Закона «О рекламе», рекламой признается информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц.
В ноябре 2023 года ФАС России утвердила Методические указания «Понятие рекламы» под номером 821/23. Подробно описано, что есть что и как отличить рекламу от информации.

Если коротко, то реклама – это чрезмерно красочный, эмоциональный текст, который привлекает внимание потребителя к рекламируемому товару/услуге, побуждает его совершить покупку и подсказывает, как это сделать.

Информация всегда систематизирована, нейтрально окрашена, дает информацию о хозяйственной деятельности компании и ассортименте продукции, органично интегрирована в контент сайта.

Информационные материалы не являются рекламой и не требуют маркировки.

Еще один вопрос, который касается сферы коммуникаций: можно ли считать рекламой информацию, касающуюся собственной компании? Термина «самореклама» в законе не существует. Его ввели операторы рекламных данных, чтобы выделить в отдельную категорию рекламу своих товаров и услуг на собственных платформах. Такая реклама не требует заключения договора или акта. Однако рекламодатели по-прежнему обязаны размещать на самом материале отметку и жетон «Реклама».

Позиция ФАС в отношении саморекламы остается неизменной: единая информация о продукции в социальных сетях, на сайте и в приложении не является рекламой и не нуждается в маркировке. Информация о проводимых акциях, скидках и распродажах на их продукцию также не включается в маркировку.

Но ФАС регулярно обращает внимание на то, что если информация привлекает внимание к конкретному товару и выделяет его среди других аналогичных товаров, то это реклама. До сих пор нет однозначного толкования того, что такое «привлечение внимания» или «выделение среди себе подобных».

Вопрос о закрепленных постах в социальных сетях также остался нерешенным. Ранее ФАС уже признала закрепленный пост с рисунком в тату-студии рекламой, мотивируя это тем, что в группе была визуальная подсветка поста. На все закрепленные посты с описанием компании или ее продукции нет однозначного ответа.

В феврале 2023 года Роскомнадзор сообщил, что около 5,7 млн ​​рекламодателей и рекламораспространителей отправляют информацию в ЕРИР. Таким образом, можно сделать вывод, что условия Закона о рекламе выполнить несложно.