Ozon анонсировал «Умную рассылку» бонусов продавцам

Ozon анонсировал «Умную рассылку» бонусов продавцам. По данным маркетплейса, после такой рассылки количество заказов увеличивается на 14%, а средний чек клиента с бонусами от умной рассылки увеличивается на 16%. Объявления в новостной рассылке приходят клиентам в виде писем или push-уведомлений.

С помощью рассылки вы сможете:

• привлечь внимание к товарам в корзине и избранному,
• мотивировать клиентов совершать повторные покупки,
• напомните себе
• заинтересовать пользователей, сделавших заказы из определенных категорий,
• рассказать о продукте конкретной целевой аудитории, выбрав пол и возраст потенциальных клиентов и указав географию рассылки,
• информируйте ближайших клиентов о вашей торговой точке.

Продавцу не нужно выбирать, кому отправлять бонусы. Алгоритм Smart Mailing самостоятельно соберет аудиторию на основе:

• прошлые покупки человека в магазине,
• результаты рассылок от других продавцов с аналогичными товарами,
• портрет покупателя и его действия на Озоне.

В этом случае продавец может внести изменения в аудиторию и указать, скольким людям отправлять бонусы.

Доступна статистика по рассылкам:

• конверсия – какой процент клиентов, получивших рассылку, сделал заказ в магазине в течение срока действия бонусных баллов,
• размер аудитории – сколько человек получили рассылку,
• продажи – общая стоимость купленного товара после рассылки с учетом бонусов,
• увеличение посещений магазина — насколько увеличилась посещаемость магазина после рассылки,
• длительность бонусов, их количество на одного клиента, общая сумма отправленных бонусов и стоимость доставки.

Данные обновляются ежедневно. Итоговую аналитику по рассылке можно будет посмотреть после ее завершения.

Напомним, в июле Ozon запустил расширенную версию Премиум-подписки для продавцов.

Источник: Озон