Чтобы привлечь новых клиентов, вам нужно убедиться, что вы находитесь перед местными пользователями, которые ищут ваши продукты или услуги.
Если вы не оптимизированы для локального поиска, вы упускаете прекрасную возможность привлечь потенциальных клиентов в вашем регионе и увеличить доход, трафик и продажи.
В этой статье мы объясним, почему локальный поиск важен и как вы можете оптимизировать свой бизнес для результатов локального поиска, чтобы максимизировать производительность.
1. Получите доступ к локальной поисковой платформе
Многие локальные поисковые платформы могут вписаться в ваш бюджет, включая Moz, Yext, RIO, RenderSEO, Chatmeter, Uberall и SweetIQ, и это лишь некоторые из них.
Использование платформы значительно упрощает управление всеми вашими объявлениями. Это включает в себя постоянное и точное перечисление вашего имени, адреса и номера телефона (NAP) в сотнях местных поисковых систем и каталогов, а также удаление повторяющихся списков.
Управление этим вручную занимает чрезвычайно много времени и утомительно и может привести к неточностям в локальной экосистеме поиска.
Бонусный совет : если вы представляете бренд электронной коммерции, вы обязательно захотите воспользоваться новой функцией Google «Просмотр товаров в ваших магазинах» (SWIS).
Это делается путем интеграции активного инвентаря в ваш бизнес-профиль Google.
Воспользуйтесь преимуществом количества потребителей, которые ежедневно ищут ваши продукты и услуги, позволяя им видеть ассортимент в магазине в бесплатном списке продуктов на ресурсах Google, включая Изображения, Покупки и Карты.
Немногие платформы интегрировали это в основной набор функций, но на это определенно стоит обратить внимание, пока оно все еще бесплатно.
2. Используйте структурированные данные
Мы все знаем, что структурированные данные важны для того, чтобы помочь Google лучше понять контент и увеличить количество кликов, показов и конверсий.
Тот же принцип применим и к локальному поиску.
Вот почему вы обязательно должны внедрить структурированные типы данных, такие как местный бизнес, геокоординаты, почтовый адрес и отзывы, чтобы повысить производительность.
3. Нажмите на бизнес-профиль Google и оптимизируйте его
Если вы не используете и не оптимизируете свой бизнес-профиль Google, вы упускаете прекрасную возможность показать свои продукты и услуги там, где это наиболее важно.
При оптимизации для бизнес-профиля Google убедитесь, что вы заполнили всю возможную информацию, включая фотографии, пункты меню, описания и линии обслуживания.
В частности, высококачественный фотоконтент может повысить заинтересованность пользователей в вашем объявлении.
Рекомендуется последовательно добавлять новый фотоконтент и включать изображения интерьера и экстерьера (включая деловые вывески), а также фотографии, охватывающие категории, связанные с типом вашего бизнеса (номера в отелях, еда и напитки для ресторанов, продукты и т. д.). для розничной торговли и др.).
Изображения витрины вашего магазина и вывесок важно включить в список, чтобы алгоритм Google не мог по ошибке приостановить, отключить или пометить ваше объявление как дубликат другой компании.
В дополнение к высококачественному фотоконтенту вы также можете включить в свой список короткий видеоконтент, который будет отображаться вместе с другим вашим фотоконтентом или может быть включен в ваши сообщения Google.
Вы должны обязательно следовать рекомендациям Google при добавлении фото- и видеоконтента.
Я видел, как многие бренды не воспользовались преимуществами включения своего бизнеса в правильные категории.
Если вы пиццерия, вы можете перечислить свой бизнес в ресторанах и ресторанах.
Рестораны могут оптимизировать для определенного типа кухни, и Google постоянно добавляет новые категории.
Всегда полезно проверить, можно ли использовать новую категорию в вашем бизнес-листинге, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Это один из самых важных аспектов оптимизации локального поиска, поэтому найдите время, чтобы заполнить информацию о меню, описание и т. д.
Кроме того, всегда обновляйте информацию.
Например, если я ищу [модель рядом со мной] и нахожу магазин с отличными отзывами, который кажется открытым, но я еду туда и обнаруживаю, что он закрыт, у меня будет плохой пользовательский опыт.
Если он снова откроется, я, возможно, не захочу давать магазину еще один шанс.
Скриншот из поиска Google, декабрь 2022 г. Вот почему для предприятий так важно обновлять результаты локального поиска, чтобы четко сообщить потенциальным клиентам, что они закрыты.
Кроме того, Google начал отображать атрибуты рабочего состояния магазина в Картах.
Крупные розничные продавцы с несколькими отделами в магазине могут использовать фунты стерлингов для включения второстепенных часов, как мы видим ниже.
При необходимости используйте эту функцию для обновления:
- Часы работы отдела.
- Старшие часы.
- Время проезда.
- Часы доставки.
- Время выноса.
- Часы посещения.
- Время приема.
В списках ресторанов теперь можно добавлять отдельные часы для завтрака, обеда, ужина и бранча.
Скриншот из поиска Google, декабрь 2022 г. Не забудьте обновить вопросы и ответы в своем бизнес-профиле Google, указав любые актуальные или своевременные сведения, например:
- Закрытие или изменение часов.
- Отмененные мероприятия и возврат/обмен билетов.
- Объем звонков/электронных писем и ожидаемые задержки.
- Изменения в процедурах назначения.
- Как вы повышаете меры по охране здоровья и безопасности.
- Изменения в предлагаемых услугах.
4. Обновление статуса события
Если у вас есть событие, всегда убедитесь, что вы используете схему события. EventStatus — это новый тип схемы, который позволит пользователям узнать текущее состояние их запланированного события.
Атрибуты включают:
- EventCancelled: событие было отменено.
- EventMovedOnline: событие перемещено в сетевой домен.
- EventPostponed: событие было отложено; новые даты уточняются.
- EventRescheduled: событие перенесено на новую дату.
- EventScheduled: событие по-прежнему запланировано, чтобы продолжиться в соответствии с планом.
Информация о мероприятии может быть загружена в ваш бизнес-профиль через схему событий на вашем веб-сайте или из внешних источников, таких как события Facebook, Eventbrite и Meetup.
5. Аудит ваших объявлений
Всегда проверяйте свои списки, чтобы определить следующее:
- Автообновление рабочего статуса («Временно закрыто» и т. д.).
- Ожидающие или предлагаемые изменения в часах работы.
- Ожидающие или предлагаемые изменения атрибутов.
- Ожидающие или предлагаемые изменения в сведениях о компании.
- Любые другие индикаторы ожидающих или предлагаемых обновлений.
- Отключенные списки.
Google ценит отзывы, которые он получает от пользователей, и часто вносит изменения в данные о вашей компании на основе их отзывов.
К сожалению, пользователи Google не всегда понимают это правильно, поэтому крайне важно регулярно проверять свои данные на наличие предлагаемых обновлений, чтобы убедиться, что они действительны.
6. Управляйте своей репутацией
Наличие положительных отзывов и хорошее обслуживание клиентов имеют решающее значение для высокого рейтинга в Local Map Pack. Я видел бесчисленное количество компаний, которые имеют отрицательные и положительные отзывы без ответа от бизнеса.
Если бы я захотел нанять художника и увидел 20 отзывов с четырьмя звездами и пять безответных отзывов с двумя звездами, я бы колебался, стоит ли нанимать этого художника.
Люди доверяют отзывам, а плохие отзывы хуже, когда владелец не тратит время на ответ.
Если они это сделают, такой ответ потенциально создаст больше доверия со стороны других пользователей, а также, возможно, поможет увеличить бизнес.
Вывод : всегда отслеживайте и отвечайте на свои отзывы — как хорошие, так и плохие — и сосредоточьтесь на получении естественных нежелательных отзывов. Кроме того, добавьте собственные отзывы на свой веб-сайт.
Скриншот из поиска Google, декабрь 2022 г. 7. Используйте гиперлокальный контент
SEO — это предоставление положительного контента на всех устройствах и платформах, чтобы помочь конечным пользователям удовлетворить свои информационные потребности.
Всегда сосредотачивайтесь на добавлении уникального качественного контента для отдельных мест. Этот гиперлокальный контент может помочь улучшить видимость среди потенциальных клиентов, находящихся поблизости.
Кроме того, не забудьте включить гиперлокальные термины в свою стратегию оптимизации на странице. Это включает в себя заголовки, заголовки, метаданные, замещающий текст изображения и текст.
Кроме того, всегда имейте контент, связанный с COVID.
Это укрепит доверие с точки зрения конечного пользователя, а также поможет вам получить отличные отзывы.
Демонстрация того, что принятие правильных мер предосторожности может помочь продать больше товаров и услуг, когда покупатели приходят в магазин за едой или покупками.
Используйте Google Posts в своем бизнес-листинге, чтобы повысить осведомленность о специальных мероприятиях или последних бизнес-предложениях.
Постоянное использование функции публикации может увеличить активность пользователей в вашем списке, что поможет повысить ваш местный рейтинг.
Сообщения также являются отличным способом упомянуть предложения, которые могут быть явно не связаны с вашими основными или второстепенными категориями бизнеса.
8. Общайтесь с клиентами с помощью постоянного обмена сообщениями
Загрузите приложение Google Business Profile и включите обмен сообщениями, чтобы помочь вашим клиентам связаться с вами.
Если вы недоступны по телефону или вы находитесь в нерабочее время, обмен сообщениями может помочь клиентам получить необходимую им поддержку.
Дополнительный совет : составьте автоматическое приветственное сообщение, чтобы клиенты знали о вашем бизнес-статусе.
9. Отслеживайте тенденции
Внимательно следите за Google Trends, чтобы понять изменения в поисковых запросах и поведении по релевантным ключевым словам и темам для вашего бренда и отрасли, поскольку мы живем в нестабильном мире, и все может быстро измениться.
Проанализируйте наиболее ценные ключевые слова для вашего бизнеса и узнайте, насколько популярны поисковые запросы по этим элементам.
Затем отслеживайте производительность веб-сайта, чтобы понять, как пользователи конвертируются в это время, и обновляйте прогнозы и отчеты, чтобы учитывать влияние мировых событий.
Дополнительный совет : ExplodingTopics.com показывает трендовые или «взрывающиеся» темы, полученные из данных Google Trends. Это полезно для исследования рынка и открытия новых направлений бизнеса.
10. Оптимизация для голосового поиска и мобильных устройств
Мы живем в мире, где пользователи постоянно задают вопросы, и ваш бренд должен дать ответ, даже если потребители задают вопросы цифровому помощнику.
Кроме того, ваш веб-сайт должен быть хорошо оптимизирован, чтобы предоставлять ответы на распространенные вопросы о ваших продуктах и/или услугах.
Чтобы получить подсказки о том, что включить, просмотрите показатели внутреннего поиска и аналитику, чтобы узнать, какие общие вопросы люди задают о вашем бизнесе.
Кроме того, используйте сторонние инструменты и функцию Google «Люди также спрашивают» (PAA).
А поскольку большинство локальных запросов выполняется на мобильных устройствах, убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств с высококачественными изображениями, контентом и быстрой загрузкой.
11. Отслеживайте рейтинги и создавайте локальные целевые страницы
Рейтинги не являются окончательным решением, но они могут помочь вам отслеживать успех вашей локальной поисковой кампании на уровне местоположения и почтового индекса.
Всегда убедитесь, что вы создаете локальные целевые страницы, которые обеспечивают хорошее взаимодействие с пользователем и страницей, включая отзывчивость, быстрое время загрузки, последнюю базу кода схемы, призывы к действию и элементы дизайна.
Все это может помочь вашему бренду занять место во всех местах и повысить конверсию.
Дополнительный совет : на большинстве местных платформ уже есть оптимизированные целевые страницы, которые можно создать быстро, вместо того, чтобы ваша внутренняя команда создавала новые шаблоны страниц. Они также размещают страницы для вас, что даже лучше и потребует минимального участия ваших внутренних команд.
12. Не забывайте, что ссылки по-прежнему очень важны
Всегда получайте качественные ссылки, исследуя местные и общие сайты, блоги и т. д.
Получение высококачественных ссылок из авторитетных источников с хорошим содержанием и помощь пользователям в решении проблем создает доверие и авторитет, т. е. фактор Авторитета и Доверия в EAT.
Стремитесь также получать списки из локально ориентированных списков и блогов.
Это по-прежнему очень важный фактор, который может улучшить вашу видимость.
Наличие сильного присутствия в локальном поиске важнее, чем когда-либо, учитывая сегодняшнюю конкурентную поисковую выдачу.
Потребители ищут продукты и услуги, связанные с вашим брендом, поэтому вам нужно быть заметным и перед вашей целевой аудиторией, чтобы повысить узнаваемость, продажи и эффективность.
Следуя этим проверенным советам, вы сможете подняться на вершину поисковой выдачи и доминировать в местных результатах.
Однако, если ваш ресторан все еще открыт для еды на вынос, вы можете использовать локальный поиск, чтобы сообщить клиентам, что столовая закрыта, но кухня все еще открыта.
Кроме того, Google начал отображать атрибуты рабочего состояния магазина в Картах.
Скриншот из поиска Google, декабрь 2022 г. Заключительный вывод
Все бренды, имеющие физическое местонахождение, должны находиться перед своей целевой аудиторией, когда конечные пользователи ищут ваши продукты и услуги или адреса магазинов.
Следите за изменениями в локальном поиске и оптимизируйте свои списки и контент, чтобы помочь вашему бренду доминировать в результатах локального поиска, охватить больше клиентов и повысить эффективность из года в год.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: silverkblackstock/Shutterstock
Специальная подборка для Вас